Politique de protection des données personnelles

Date de la dernière mise à jour: 11/11/2021

QUI EST LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT ?

  • Identité du responsable: Argenta Cerámica S.L. (B12497467)
  • Adresse physique : Polígono Industrial Vall d’Alba vial 5 parcela 2, 12194 Vall d’Alba, Castellón
  • Courrier électronique: argenta@argentaceramica.com
  • Téléphone : (+34) 964 324 003

QUELLES DONNÉES PERSONNELLES TRAITONS-NOUS?

Dans le cadre des différentes activités de traitement effectuées au sein de l’entreprise, les types de données suivants sont collectés:

  • Données d’identification.
  • Informations commerciales.
  • Transactions de biens et de services.
  • Données économiques et financières.
  • Détails de l’emploi.

POUR QUELLE FINALITÉ ET DANS QUELS CAS SPÉCIFIQUES TRAITONS-NOUS LES DONNÉES PERSONNELLES?

Chez www.argentaceramica.com nous traitons les données personnelles pour les finalités suivantes:

  • Clients: assurer la gestion de la vente de biens et de services, la facturation, la comptabilité, le recouvrement, les impayés, les offres, les devis et les contrats, le service à la clientèle, les contacts et les relations commerciales.
  • Clients potentiels: assurer le suivi et les opportunités commerciales pour l’entreprise.
  • Fournisseurs: assurer la gestion des achats, la comptabilité, les paiements, la gestion des bons de livraison et des commandes, les contacts et les relations commerciales.
  • Newsletter: envoyer des informations par les moyens disponibles concernant les nouveaux produits, les actualités, les produits et les services en rapport avec notre activité ou celle de notre secteur.
  • Contact: répondre aux demandes d’informations reçues sur les produits et services proposés et apporter des réponses à toute question envoyée par les utilisateurs.
  • Candidats: effectuer les processus internes de sélection du personnel, tant actuels que futurs.

Les données personnelles collectées ne seront pas utilisées pour créer des profils ou prendre des décisions automatisées.

QUELLE EST LA LICÉITÉ DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES?

L’entreprise peut traiter les informations personnelles pour garantir:

  • le respect des obligations légales et réglementaires: à titre énonciatif et non limitatif : la loi générale de défense des consommateurs et des usagers, la loi générale fiscale, la loi relative à l’impôt sur les sociétés, la loi relative à la vérification des comptes, la loi relative à la taxe sur la valeur ajoutée, le Code civil, le Code de commerce.
  • l’exécution d’un contrat: les informations sur les produits et/ou services contractés, le traitement des demandes:
  • consentement: en accédant à notre site internet et en remplissant les formulaires ou en nous envoyant des données par les moyens électroniques de contact indiqués, vous acceptez la présente politique de confidentialité. C’est pourquoi nous prenons en compte le consentement de l’utilisateur pour le traitement de ses données. En outre, nous vous informons que nous n’utiliserons les données personnelles qu’en vertu de la présente politique de confidentialité et, d’une manière générale, nous demanderons votre consentement pour des utilisations autres que celles pour lesquelles vous l’avez initialement accordé. Enfin, nous vous informons que vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous contactant par les moyens indiqués dans la présente politique de confidentialité.

Afin de répondre aux demandes, la personne concernée doit fournir les informations minimales demandées. À défaut, la demande ne sera pas traitée.

COMBIEN DE TEMPS TRAITONS-NOUS LES DONNÉES PERSONNELLES?

Chez www.argentaceramica.com, nous traitons les données personnelles pendant les durées suivantes:

  • la durée fixée par la loi.
  • la durée nécessaire pour se conformer aux obligations opérationnelles.

Les données seront conservées pendant le temps nécessaire à l’accomplissement de la finalité pour laquelle elles ont été collectées et à la détermination des éventuelles responsabilités qui pourraient découler de ladite finalité et du traitement des données, conformément à la réglementation susmentionnée, en plus des durées établies dans la réglementation applicable en matière d’archivage et de documentation.

AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS LES DONNÉES PERSONNELLES?

Pour garantir les finalités susmentionnées, les données personnelles peuvent être partagées avec:

les prestataires de services qui fournissent des services en notre nom.

Nous vous informons également que, d’une manière générale, aucun transfert international n’est effectué en dehors de l’Espace économique européen (EEE). En cas de transfert de données en dehors de l’EEE, l’entreprise dispose des garanties appropriées pour effectuer ce transfert, en vertu des exigences établies par le règlement général sur la protection des données.

QUELS DROITS POUVEZ-VOUS EXERCER?

Selon la réglementation européenne, vos droits sont les suivants:

  • Accès, droit de demander au responsable d’un fichier des informations sur le traitement de vos données personnelles.
  • Rectification, droit qui permet à la personne concernée de demander la modification des données qui sont inexactes ou incomplètes.
  • Opposition, droit d’une personne de s’opposer au traitement de ses données personnelles ou à la cessation de ce traitement.
  • Décisions individuelles automatisées, droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques à son égard ou l’affecte de manière significative de façon similaire.
  • Limitation, droit de suspendre le traitement des données personnelles de l’utilisateur dans certains cas.
  • Effacement ou oubli, droit à l’effacement des données personnelles de la personne concernée.
  • Portabilité, droit de demander au responsable du traitement de fournir des données personnelles dans un format structuré et clair à un autre responsable du traitement.

Le délai maximal pour le traitement de la demande est de 30 jours à compter de sa réception. Ce délai peut être prolongé pour une durée maximale de 2 mois, le cas échéant.

La personne à l’origine de la demande peut exercer ses droits par les moyens suivants:

  • courriel à privacidad@argentaceramica.com en joignant des documents prouvant l’identité de la personne à l’origine de la demande (copie du recto de la carte d’identité nationale ou document équivalent)
  • courrier postal à Polígono Industrial Vall d’Alba vial 5 parcela 2, 12194 Vall d’Alba, Castellón, en joignant des documents prouvant l’identité de la personne à l’origine de la demande (copie du recto de la carte d’identité nationale ou document équivalent).
  • en tout cas, vous pouvez demander la protection de l’Agence espagnole de protection des données depuis son site internet.

MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique de confidentialité peut faire l’objet de révisions afin de la mettre en conformité avec la législation en vigueur, de mettre à jour les procédures de collecte et d’utilisation des informations personnelles, d’informer sur les nouveaux services ou la suppression d’autres. Ces modifications seront effectives à compter de la date de publication sur le site internet, il est donc important de consulter régulièrement la présente politique de confidentialité afin de rester informé des changements éventuels.